服務(wù)支持
服務(wù)是藍(lán)光軟件的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。服務(wù)以滿足用戶需求，提升效率為目標(biāo)。我們對(duì)客戶的每一個(gè)建議和評(píng)價(jià)都給予最大的關(guān)注，只有與客戶良好的溝通才能更好的服務(wù)。傾聽客戶的聲音，以客戶為中心是我們打造服務(wù)的根本，以嚴(yán)格的監(jiān)管體制來(lái)保護(hù)用戶的各項(xiàng)權(quán)益。服務(wù)致力于推動(dòng)藍(lán)光軟件與客戶之前無(wú)縫融合及價(jià)值共享。
售前支持
配備經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理，為您提供貼切業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略的分析規(guī)劃，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化辦公
開發(fā)實(shí)施
項(xiàng)目開發(fā)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和ISO標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)開發(fā)達(dá)到客戶要求和成功交付。
培訓(xùn)賦能
提供項(xiàng)目實(shí)施工程師上門駐點(diǎn)培訓(xùn)，幫助客戶快速熟練使用系統(tǒng)，保障系統(tǒng)完全實(shí)施落地。
售后服務(wù)
提供保姆式的全過(guò)程技術(shù)服務(wù)，解決系統(tǒng)使用全過(guò)程中的問(wèn)題，定期巡檢、數(shù)據(jù)安全和備份。
